EniLaw cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng khi truy cập vào hệ thống website của chúng tôi. Chính sách này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân mà Quý khách cung cấp.

I. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

EniLaw thu thập thông tin của Quý khách nhằm mục đích hỗ trợ và nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn, bao gồm:

Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu tư vấn pháp lý thông qua Form liên hệ.
Cung cấp báo giá chi tiết cho các dịch vụ: Thành lập công ty, Giấy phép lao động, Thay đổi ĐKKD…
Gửi bản tin cập nhật pháp luật mới nhất (Newsletter) nếu Quý khách có đăng ký nhận tin.
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website thông qua các dữ liệu hành vi ẩn danh.

II. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhất để thực hiện các yêu cầu của Quý khách:

Thông tin liên hệ: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Tên doanh nghiệp.
Nội dung yêu cầu: Các thông tin mô tả về vấn đề pháp lý Quý khách đang gặp phải.
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (thu thập tự động qua Cookie để tối ưu hóa hiển thị website).

III. Cam Kết Bảo Mật Tuyệt Đối

Sự an toàn thông tin của khách hàng là ưu tiên hàng đầu tại EniLaw:

Bảo mật dữ liệu: Chúng tôi sử dụng các phương thức mã hóa dữ liệu hiện đại (SSL/TLS) để đảm bảo thông tin của Quý khách không bị rò rỉ hoặc can thiệp bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Quyền tiếp cận: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền của EniLaw (Luật sư, chuyên viên tư vấn trực tiếp) mới được quyền tiếp cận thông tin khách hàng để phục vụ công tác chuyên môn.
Không chia sẻ thông tin: EniLaw cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức theo quy định của pháp luật Việt Nam.

IV. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của EniLaw cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Quý khách.

V. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Quý khách có toàn quyền đối với dữ liệu mình đã cung cấp:

Quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.
Quyền yêu cầu EniLaw ngừng sử dụng hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.
Quyền từ chối nhận các email quảng cáo hoặc tin tức từ chúng tôi bằng cách nhấn “Hủy đăng ký” trong mỗi email.

VI. Sử Dụng Cookie

Website EniLaw sử dụng Cookie để ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích lưu lượng truy cập qua Google Analytics. Quý khách có thể lựa chọn tắt Cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể hạn chế một số tính năng hiển thị trên website.

VII. Thay Đổi Chính Sách

EniLaw có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật cuối cùng.

Liên hệ về vấn đề bảo mật: Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Bộ phận Chăm sóc khách hàng EniLaw
Hotline: 0339 048 323
Email: info@enilaw.com